LUNOS
Sözleşme ve Politikalar

Mesafeli Satış Sözleşmesi

www.lunos.com.tr

İşbu Sözleşme, aşağıda belirtilen şartlar ve hükümler çerçevesinde, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda verdiği siparişlerin teslimatı, iadesi ve tarafların hak ile yükümlülüklerini yasal mevzuat uyarınca düzenlemek amacıyla akdedilmiştir.

MADDE 1: TARAFLAR

1.1. SATICI BİLGİLERİ

UnvanıSOFTVIA TEKNOLOJİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
AdresiÜNİVERSİTELER MAH. 1596 CAD. TEKNOKENT KULUÇKA MERKEZ BİNASI NO: 6C İÇ KAPI NO: 10 ÇANKAYA / ANKARA
Vergi Dairesi ve NoDOĞANBEY / 7721741767
MERSİS Numarası0772174176700001
Web Sitesihttps://www.lunos.com.tr/

1.2. ALICI BİLGİLERİ (ÜYE / MÜŞTERI)

Adı / Soyadı / UnvanıSipariş / Üyelik aşamasında belirtilen
AdresiSipariş aşamasında belirtilen teslimat/fatura adresi
TelefonSipariş aşamasında belirtilen telefon numarası
E-posta / TC NoSipariş / Üyelik aşamasında belirtilen e-posta adresi / Sipariş aşamasında belirtilmişse T.C. Kimlik Numarası

MADDE 2: SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI

İşbu Sözleşme'nin konusu; Alıcı'nın, Satıcı'ya ait https://www.lunos.com.tr/ internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

MADDE 3: SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/HİZMET VE ÖDEME BİLGİLERİ

Ürün / Hizmet AçıklamasıAdetBirim FiyatToplam Tutar
Sipariş ekranında onaylanan ürün/hizmet detaylarıSiparişte belirtilen adetSiparişte belirtilen tutarSiparişte belirtilen toplam tutar
Kargo Ücreti:Siparişte belirtilen kargo ücreti
Genel Toplam (KDV Dahil):Siparişte belirtilen toplam tutar

Ödeme Şekli ve Altyapısı: Kredi Kartı / Banka Kartı (iyzico Güvenli Ödeme Altyapısı ile)

Teslim Edilecek Kişi: Sipariş / Üyelik aşamasında belirtilen

Fatura Adresi: Sipariş aşamasında belirtilen teslimat/fatura adresi

MADDE 4: AYRILMAZ EKLER VE BEYANLAR

Alıcı, işbu sözleşmeyi onaylamakla birlikte aşağıda bağlantıları yer alan ve Satıcı'nın internet sitesinde ilan edilen politikaları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Aşağıdaki metinler işbu Sözleşme'nin ayrılmaz birer parçasıdır:

MADDE 5: GENEL HÜKÜMLER

  • Alıcı, Sözleşme konusu ürünün/hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli (iyzico altyapısı) ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda onay verdiğini beyan eder.
  • Sözleşme konusu ürün/hizmet, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile sipariş esnasında belirtilen süre zarfında teslim edilir.
  • Herhangi bir nedenle ürün/hizmet bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, Satıcı ürünün/hizmetin teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

MADDE 6: TESLİMAT VE İADE PROSEDÜRÜ

Teslimat: Satıcı, sipariş edilen ürün veya hizmeti anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim eder.

İade Süreci: İade edilmek istenen ürünler, kullanılmamış ve ambalajı bozulmamış olarak iade edilmelidir. Para iadeleri, Alıcı'nın ödeme yaptığı yöntemle (iyzico altyapısı üzerinden kredi kartına/banka kartına) yasal süreler içerisinde gerçekleştirilir.

MADDE 7: CAYMA HAKKI (14 GÜN)

Alıcı; mal teslimine ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı'ya yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün ilgili mevzuat ve Teslimat ve İade Şartları çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. İade onaylandıktan sonra ürün bedeli, ödemenin yapıldığı sisteme (iyzico) anında iade edilir, bankanın süreçlerine bağlı olarak Alıcı'nın hesabına yansır.

MADDE 8: UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme'nin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Alıcı'nın mal veya hizmeti satın aldığı ve ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Satıcı'nın yerleşim yeri itibarıyla ANKARA Mahkemeleri ve İcra Daireleri de uyuşmazlıklarda yetkilidir.

ONAY VE KABUL

SATICI

SOFTVIA TEKNOLOJİ VE TİCARET L.Ş.

Sistem tarafından otomatik onaylanmıştır.

ALICI

Sipariş / Üyelik aşamasında belirtilen

Sipariş anında elektronik olarak onaylanacaktır.